Conditions générale de vente et d'utilisation
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1. Identification du vendeur
Les présentes formations en ligne sont dispensées par Mathilde Cassin, enregistrée sous le numéro SIRET 84917823100015 dont le siège social est situé à 74 rue des Résistants 59280 Armentières, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille sous le numéro 849178231 ci-après dénommée Harmonia et gérant le site www.harmonia-fr.com.
E-mail de contact : helloharmonia.fr@gmail.com
Téléphone : 0666259065
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de formations en ligne portant sur la prothésie ongulaire et accessibles via la plateforme www.helloharmonia.fr. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Modalités d’inscription et d’accès aux formations
L’achat d’une formation se fait exclusivement en ligne. Une fois le paiement validé, l’acheteur bénéficie d’un accès immédiat et illimité à la formation, qui est régulièrement mise à jour. Aucun support physique ne sera envoyé.
4. Acceptation des CGV et contrat
Avant tout achat, le client doit cocher la case "J'accepte les Conditions Générales de Vente", ce qui vaut reconnaissance d’un contrat électronique juridiquement valable. Cette validation remplace la signature manuscrite d’un contrat.
5. Tarifs et modalités de paiement
Les prix des formations sont fixes et indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les paiements acceptés sont :
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Carte bancaire (via Stripe)
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PayPal (y compris en 4 fois sans frais)
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Le paiement doit être effectué en intégralité avant d’accéder au contenu.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, en raison de la nature numérique de la formation, le client renonce expressément à son droit de rétractation dès l’accès aux contenus.
7. Suivi pédagogique et assistance
Les élèves peuvent contacter Mathilde Cassin via WhatsApp pour poser leurs questions, envoyer leurs travaux et recevoir des corrections à distance.
8. Facturation
Les factures ne sont pas envoyées automatiquement. Toutefois, sur simple demande, l’acheteur peut recevoir sa facture par e-mail.
9. Propriété intellectuelle et interdiction de partage
Les formations sont strictement réservées à l’acheteur et sont soumises à des droits de propriété intellectuelle.
Il est interdit de :
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Partager l’accès avec une autre personne
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Revendre ou redistribuer le contenu sous quelque forme que ce soit
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Tout non-respect entraînera la suppression de l’accès sans remboursement et pourra donner lieu à des poursuites.
10. Protection des données personnelles
Les informations personnelles collectées sont destinées à la gestion des commandes et à la relation client. Elles ne seront jamais revendues à des tiers. Conformément au RGPD, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant helloharmonia.fr@gmail.com.
11. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Ces CGV sont applicables à compter du 01/03/2025 et peuvent être modifiées à tout moment.